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中國工控網(wǎng)采訪我司——創(chuàng)新突破，穩(wěn)定品質(zhì)

2014-11-19 14:03:07 haiwell 598

來自《中國工控網(wǎng)》日期：2014/11/13

海為工業(yè)自動化工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)

視頻采訪鏈接：http://video.gongkong.com/home/getdetail/13520

第16屆中國國際工業(yè)博覽會已于11月8日在上海落幕。國內(nèi)知名PLC（可編程控制器）制造商廈門海為閃耀亮相，集中展示了一批新產(chǎn)品:H系列高性能PLC、數(shù)字溫濕度測量模塊以及智能網(wǎng)關(guān)。記者注意到，這些新產(chǎn)品使得來廈門海為公司展位的觀眾絡(luò)繹不絕，其自主開發(fā)的PLC編程軟件更是吸引了大批技術(shù)工程師現(xiàn)場研究討論。

在此期間，我們很榮幸邀請到海為公司銷售部經(jīng)理游欽女士做采訪，通過游經(jīng)理的詳細(xì)介紹，記者深深感受到了這家公司不斷創(chuàng)新的足跡。

記者：請簡要介紹一下在此次工博會上貴公司所展示的產(chǎn)品及解決方案，與以往的產(chǎn)品相比，新產(chǎn)品有何繼承及創(chuàng)新之處？是否有成功的案例與我們分享？

游經(jīng)理：一直以來，海為公司都堅持不斷的創(chuàng)新進(jìn)步，從客戶實際需求出發(fā)，不斷推出功能強大、性價比高的PLC產(chǎn)品。本次展會，海為公司帶來經(jīng)濟(jì)可靠、功能強大、編程簡單的E/S系列PLC和海為觸摸屏，還帶來了最新研發(fā)的H系列高性能型PLC、數(shù)字溫度測量模塊、S系列標(biāo)準(zhǔn)型48點/60點主機以及智能網(wǎng)關(guān)；

H系列是高端型PLC，它除了延續(xù)E/S系列PLC在通訊、模擬量處理功能等方面的優(yōu)點，在高速脈沖計數(shù)和高速脈沖輸出功能上有了很大的提高。H系列單機支持8點（4路200KHZ高速脈沖輸入），8點（4路200KHZ高速脈沖輸出）；程序容量也增加到48K，H系列平臺更新，采用ARM+FPGA架構(gòu)，運行速度提升10倍以上；同時也增加了很多新指令；

另一款新品是數(shù)字測溫模塊，包括H32DT和H04DT兩種型號，H32DT支持32路DS18B20溫度傳感器，自帶RS485通訊口，支持遠(yuǎn)程功能，H04DT除了支持DS18B20溫度傳感器之外，還支持SHT11溫濕度傳感器，達(dá)到同時測溫濕度的功能，這種數(shù)字測溫模塊均可用在-55~+125℃范圍的測溫，比如煤礦、隧道冷凍這樣的工業(yè)環(huán)境。

S系列標(biāo)準(zhǔn)型48點/60點主機單機點數(shù)大幅度增加，可擴展7個模塊，一臺主機加擴展模塊可實現(xiàn)四五百個點的控制，豐富的網(wǎng)絡(luò)通訊功能，可與任何帶通訊功能的第三方設(shè)備（如變頻器、儀表、條碼閱讀器等）聯(lián)網(wǎng)。

智能網(wǎng)關(guān)H01TCP-4支持多協(xié)議轉(zhuǎn)換，自帶一個以太網(wǎng)口、四個COM口，每個COM口可以用485（或232轉(zhuǎn)485）的方式與多臺同種驅(qū)動的設(shè)備通訊；實現(xiàn)工業(yè)自動化通訊解決方案；

海為N系列運動控制型PLC目前還處于內(nèi)測階段，但由于其出色的運動控制功能（單機支持8軸200KHZ運動控制，支持任意2軸的直線插補、圓弧插補，支持隨動脈沖輸出、絕對地址、相對地址、反向間隙補償、原點回歸、電氣原點定義等功能），我們相信，此系列一推出，將為用戶們在選用運動控制領(lǐng)域的PLC產(chǎn)品提供更為可靠的一個選擇。

此外，為響應(yīng)客戶的實際需求，海為公司也不僅停留在生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品階段，近幾年，我們也一直致力于為客戶提供OEM定制服務(wù)，比如我們幫用戶研發(fā)的OEM產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于軍工領(lǐng)域……

記者：您如何看待同行之間的價格戰(zhàn)及產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭？

游經(jīng)理：一件好的產(chǎn)品是需要一定的成本和利潤的，對于具有核心知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，應(yīng)該能夠因此得到較高的利潤，這樣才能鼓勵企業(yè)提高創(chuàng)新投入。價格戰(zhàn)會打擊到企業(yè)的這種積極性，消費者也會因此受到損害。長此以往，國內(nèi)的企業(yè)就不具有強大的競爭力，容易受到國外同行的沖擊。

低價銷售，缺少產(chǎn)品創(chuàng)新的投入，所有企業(yè)都喜歡模仿，山寨，最后必然會導(dǎo)致產(chǎn)品的同質(zhì)化。同質(zhì)化產(chǎn)品多了，消費者可選擇的品牌也多了，這時候企業(yè)要想吸引到顧客，只能通過降低價格，提高市場競爭力，進(jìn)一步加劇產(chǎn)品的價格競爭，形成惡性循環(huán)。

因此，一個企業(yè)，尤其像我們海為公司這種擁有全部自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)企業(yè)，只有通過不斷提高自身產(chǎn)品的技術(shù)含量，苦練公司的核心競爭力，做到人無我有，人有我專，人專我變，永遠(yuǎn)走在市場的前面，以顧客需求為先導(dǎo)，才能在市場上立于不敗之地，這也是我們公司一直以來堅持和追求的東西。

PLC行業(yè)內(nèi)的競爭一直都有，海外品牌有多年的市場經(jīng)驗還有足夠多的用戶群，雖然如此，與歐美、日系品牌相比，海為更具創(chuàng)新力，我們是國內(nèi)早期推出帶內(nèi)置仿真器的PLC廠家。另外海為突出的通訊功能以及模擬量處理方面的功能也是在業(yè)內(nèi)良好的口碑。我們一直致力于將這些功能做得簡單易用，傻瓜化的操作模式，用戶的編程體驗非常出色，沿襲這樣的研發(fā)理念，接下來的運動控制方面的產(chǎn)品也將有更為出色的表現(xiàn)！

Haiwell （海為）PLC遵循IEC61131國際標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)研發(fā)，我們在消化這個標(biāo)準(zhǔn)過程中把其中復(fù)雜的部分封裝了，給用戶以簡單的使用接口，并且還借鑒吸收了日系PLC易用性的許多特點，所以可以說海為PLC是融合了歐美功能和日系易用性特點的一個產(chǎn)品。

海為產(chǎn)品現(xiàn)在的價格定位是在國產(chǎn)PLC價位的中下型，品質(zhì)方面，海為一直以打造國產(chǎn)PLC精品為努力方向，不斷完善自身的產(chǎn)品系列，給用戶提供高水平的技術(shù)支持和服務(wù)。

有這樣明確的產(chǎn)品定位，使得Haiwell（海為）PLC在眾多國產(chǎn)PLC品牌中能夠保持優(yōu)勢。

記者：隨著外部環(huán)境及市場影響的改變，貴公司在面向的客戶及行業(yè)方面是否有所調(diào)整？

游經(jīng)理：Haiwell （海為）PLC是一款通用高性能可編程控制器，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于塑料、包裝、紡織、食品、醫(yī)療、制藥、環(huán)保、市政、印刷、建材、電梯、中央空調(diào)、數(shù)控機床等領(lǐng)域的系統(tǒng)和控制設(shè)備。為適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭發(fā)展的需求，我國工業(yè)自動化在軍事領(lǐng)域中也有了廣泛的應(yīng)用，目前海為PLC已經(jīng)有在軍工行業(yè)應(yīng)用的成功案例，希望今后，海為PLC可以在軍工行業(yè)大顯身手。

在客戶應(yīng)對上，今后，我們會為客戶提供更多的定制化服務(wù)。隨著產(chǎn)品在各個行業(yè)內(nèi)的不斷深化應(yīng)用，我們要把產(chǎn)品的整體競爭力變成行業(yè)綜合解決方案，在我們熟悉的領(lǐng)域，幫助客戶做成整個系統(tǒng)的產(chǎn)品綜合解決方案，而不僅僅提供單一的產(chǎn)品。

另外，海為公司接下來也會進(jìn)一步拓展海外業(yè)務(wù)，海為PLC的市場絕對不僅僅是國內(nèi)，我們還要將海為PLC投入到國際市場，參與國際市場競爭。

記者：公司對當(dāng)前的市場需求有哪些預(yù)測？

游經(jīng)理：PLC自產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)40多年了，PLC市場的潛力依然非常巨大，但國產(chǎn)PLC市場卻被大量的外資企業(yè)所占據(jù)，國產(chǎn)PLC只占到1%的市場份額。盡管如此，我們不可否認(rèn)，這其中一直不乏非常努力、務(wù)實并且優(yōu)秀的國內(nèi)廠商。國內(nèi)廠商的優(yōu)勢在于，交貨響應(yīng)快，交流方便，最大的一個優(yōu)勢就是愿意為客戶進(jìn)行定制化服務(wù)。什么是定制化服務(wù)？比如海為公司會給客戶一份PLC定制需求表，旨在收集用戶的要求，如需要幾路通道，幾路高速脈沖輸出，需要開關(guān)量、模擬量的點數(shù)、需要什么通訊接口等等，這就是讓客戶參與進(jìn)來，我們與客戶的關(guān)系不單單是供需關(guān)系，更多的是合作者，是伙伴，國產(chǎn)PLC的發(fā)展需要大家的共同努力。

海為作為具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)PLC的生產(chǎn)廠商，我們的目標(biāo)是成為值得客戶信賴的自動化軟硬件產(chǎn)品的供應(yīng)商，為客戶提供自主研發(fā)的高品質(zhì)工業(yè)自動化產(chǎn)品，今后我們會秉承“以客戶為主導(dǎo)，聆聽客戶的聲音，對客戶服務(wù)至上，希望與客戶一起成長的發(fā)展”的理念，踏踏實實做好產(chǎn)品質(zhì)量，給用戶提供高水平的技術(shù)支持和服務(wù)，讓用戶真實感受到國產(chǎn)PLC的質(zhì)量、性能、服務(wù)等各方面，解除用戶的疑慮！

記者：未來，公司在市場推廣及產(chǎn)品研發(fā)上有何規(guī)劃?

游經(jīng)理：目前海為擁有的產(chǎn)品包括E/S系列和H系列PLC、工業(yè)觸摸屏以及智能以太網(wǎng)網(wǎng)關(guān)，這些產(chǎn)品得到了客戶的高度認(rèn)可。

在未來幾年，我們除了不斷完善我們核心產(chǎn)品的性能，還會開辟與我們核心產(chǎn)品緊密關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品線，比如稱重模塊、程控電源、組態(tài)軟件、無線模塊、以太網(wǎng)總線技術(shù)、變頻器、伺服配套等都是我們未來幾年計劃要研發(fā)的新產(chǎn)品，這樣一來，就可以提供一站式的解決方案或一體化的服務(wù)，方便用戶靈活搭配產(chǎn)品。

展會是非常獨特的一種市場推廣的媒體，在國際化程度較高的工業(yè)自動化展會上，結(jié)交國內(nèi)外合作伙伴是成本最低的市場營銷，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的核心，因此海為一直以來都非常重視并且積極參加工控領(lǐng)域的自動化展覽，例如這次上海工博會。

隨著互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)日新月異的發(fā)展, 網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)營銷的主流模式，網(wǎng)站已逐漸成為形象宣傳、產(chǎn)品展示推廣、信息溝通的最方便快捷的橋梁，海為在許多專業(yè)的工控網(wǎng)站平臺做產(chǎn)品宣傳，之后我們會搭建更多的網(wǎng)絡(luò)宣傳以及銷售平臺來提升海為的品牌知名度以及擴大海為的品牌影響力；

未來海為公司還致力于在全球發(fā)展更多的代理商，并且在適當(dāng)時機成立海為辦事處，這樣可以更好的服務(wù)本地客戶。

海為的目標(biāo)是成為值得客戶信賴的自動化軟硬件產(chǎn)品的供應(yīng)商，為客戶提供自主研發(fā)的高品質(zhì)工業(yè)自動化產(chǎn)品，我們對未來充滿信心。